Pemindaian internal (internal scanning), sering disebut sebagai analisis organisasi, berkaitan
dengan upaya mengidentifikasi, mengembangkan, dan memanfaatkan sumber daya dan kompetensi
organisasi.
Pemahaman Umum Internal Organisasi
- Sumber daya (Resources) adalah aset organisasi dan dengan demikian merupakan fondasi
bangunan dasar organisasi. Mereka termasuk aset berwujud (seperti pabrik, peralatan, keuangan,
dan lokasi), aset manusia (jumlah karyawan, keterampilan, dan motivasi mereka), dan aset tidak
berwujud (seperti teknologi [paten dan hak cipta], budaya, dan reputasi). - Kapabilitas (Capabilities) mengacu pada kemampuan perusahaan untuk mengeksploitasi
sumber dayanya. Mereka terdiri dari proses bisnis dan rutinitas yang mengatur interaksi antar
sumber daya untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (output). Misalnya, kemampuan
pemasaran perusahaan dapat didasarkan pada interaksi antara pakar pemasaran, saluran
distribusi, dan tenaga penjualannya. Kemampuan didasarkan pada aspek fungsional dan berada
dalam fungsi tertentu. Jadi, ada kapabilitas pemasaran, kapabilitas manufaktur, dan kapabilitas
manajemen sumber daya manusia. Ketika kapabilitas ini terus-menerus diubah dan dikonfigurasi
ulang untuk membuatnya lebih adaptif dengan lingkungan yang tidak pasti, itu disebut
kapabilitas dinamis. - Kompetensi (competency) adalah integrasi lintas fungsi dan koordinasi kemampuan. Misalnya,
kompetensi dalam pengembangan produk baru di satu divisi perusahaan mungkin merupakan
konsekuensi dari mengintegrasikan kapabilitas sistem informasi, kapabilitas pemasaran, kapabilitas
Riset dan Pengembangan (R&D), dan kapabilitas produksi dalam divisi tersebut.
Pelajari materi selengkapnya pada tautan berikut:
